人無禮則不立，事無禮則不成；家無禮則不旺，國無禮則不興。禮儀是促進人際關系的和諧度和美感度建立的學問。當今社會是一個重視服務感受的社會，這個服務感受就來自于對方最基本直觀的禮儀表現。說到服務，就不得不提一提中國最大的服務團體——政府部門，那么對于政務人員而言，有哪些禮儀是必需的呢？下面就跟隨我一起來看一看吧。

2017年9月18日，修齊禮儀（原東方禮儀）來到歷史悠久，人文薈萃的浙江省臺州市臨海市，受邀參加由臨海市總工會及文明辦聯合舉辦的臨海市文明禮儀大講堂，知名禮儀講師張揚老師出席此次講座并主講《政務禮儀實務》。

考量參訓人員均為公務員，就職于臨海市委宣傳部、文明辦、總工會等多個部門，為了提高公務員職業(yè)素養(yǎng)更好地服務于人民，本次城市文明大講堂，張老師主要從政務形象禮儀、舉止形象、會務禮儀、電話/手機/E-mail禮儀、接待工作流程與執(zhí)行要點、餐桌文化與禮儀等方面，來詮釋什么是政務禮儀，如何遵守政務禮儀。課程開展過程中，參訓人員均認真記下筆記，并提出了許多細節(jié)問題，張老師一一解答，本次培訓獲得大家的一致好評！

臨海市文明辦陳書記對本次活動非常重視，講座中特別指出臨海市政府部門中現今存在的問題，以及臨海市在城市文明評選中的排名不盡人意，要求在場每位公務員認真學習，以空杯心態(tài)對待禮儀，并且要運用到實際工作，真正做到以禮待人，禮待每一位來訪的人民群眾。本期文明城市大講堂，還吸引了臨海市電視臺的全程錄制與拍攝。

政務人員的一言一行，一舉一動都在群眾的關注之下，一句話，一個手勢或一次不規(guī)范的著裝，都將直接影響其公眾形象，進而直接影響當地政府的整體形象，嚴重甚至會失信于人民。政務禮儀的核心是要求公務員真正自覺地恪守職責，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家和人民，嚴格要求自己，維護國家行政機關的形象和個人形象！